Câu trả lời ngắn về Premium, thanh toán App Store và cách lấy biên lai. Cần hỗ trợ khác? Liên hệ qua Trung tâm trợ giúp trong app.
Premium thanh toán qua ai?
Trên iOS, Premium mua qua App Store (In-App Purchase). Apple xử lý thanh toán — AIChiTieu/Pockiq không thu số thẻ của bạn.
Làm sao lấy biên lai / “hóa đơn” mua Premium?
Apple gửi biên lai qua email Apple ID sau mỗi lần mua hoặc gia hạn. Bạn cũng có thể xem lịch sử: Cài đặt iPhone → [Apple ID] → Media & Purchases → Purchase History. Trong app, mở Quản lý gói (Manage Subscription) để xem gói đang active.
App có xuất hóa đơn GTGT / hóa đơn đỏ không?
Không. Giao dịch App Store do Apple thu tiền, nên bằng chứng thanh toán chuẩn là biên lai Apple — không phải hóa đơn GTGT do AIChiTieu xuất. Nếu công ty cần hóa đơn đỏ, hãy trao đổi với kế toán về chứng từ App Store hoặc chờ tùy chọn thanh toán web (Stripe) sau này.
Hủy hoặc quản lý gói Premium thế nào?
Trên iPhone: Cài đặt → [Apple ID] → Subscriptions, hoặc trong app mở paywall / Cài đặt Premium → Quản lý gói. Hủy trên Apple sẽ dừng gia hạn theo chu kỳ hiện tại.
Khôi phục mua hàng (Restore) dùng khi nào?
Khi bạn đã mua Premium trên thiết bị hoặc Apple ID khác, hoặc sau khi cài lại app. Dùng nút Khôi phục giao dịch trên paywall — cần đăng nhập cùng Apple ID đã mua.
Web có mua Premium được không?
Tại launch, Premium chỉ qua app iOS (App Store). Web dùng free tier. Thanh toán web (Stripe) nằm trong roadmap sau G6.